Política de Privacidade 

A Charmosa Modas valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes e visitantes do site www.charmosamodas.com.br, em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários no momento do cadastro ou durante o uso do site, como:

• Nome completo

• CPF

• Endereço de entrega e cobrança

• Telefone e e-mail

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

• Histórico de compras e navegação no site

Esses dados são necessários para efetivar as compras, realizar entregas, oferecer suporte e personalizar a experiência do cliente.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Processar e entregar seus pedidos

• Manter o histórico de compras e preferências

• Enviar comunicações sobre pedidos, entregas e status

• Divulgar ofertas, promoções e novidades (caso autorizado)

• Melhorar a navegação e experiência no site

• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações

3. Compartilhamento de Informações

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto:

• Com parceiros logísticos e meios de pagamento, apenas quando necessário para processar pedidos e entregas;

• Com autoridades legais, mediante ordem judicial ou obrigação legal.

Todos os terceiros com os quais compartilhamos dados estão contratualmente obrigados a proteger suas informações conforme exigido pela LGPD.

4. Armazenamento e Segurança

• Seus dados são armazenados em ambientes seguros, protegidos por práticas adequadas de segurança digital.

• Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.

• Armazenamos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais ou regulatórias.

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar o desempenho do site

• Personalizar conteúdos e ofertas

• Analisar o comportamento de navegação para aprimorar sua experiência

Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do Titular dos Dados

Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão dos dados, quando possível

• Revogar o consentimento a qualquer momento

• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

7. Envio de Comunicações e Marketing

O envio de e-mails promocionais e conteúdos de marketing é feito apenas mediante seu consentimento, no momento do cadastro ou por inscrição em nossa newsletter.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando no link de descadastramento presente nos próprios e-mails.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no site.
Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:

📧 [email protected]
📍 Charmosa Modas – São José dos Pinhais/PR
🌐 www.charmosamodas.com.br